Условие возврата товара
Уважаемые покупатели! Наше производство MariaMirabela, делает все максимально возможное чтобы Вы остались довольны своими покупками.
Чтобы избежать возврата товара, для Вас подготовлены таблицы размеров.
Как такового возврата или обмена товара нет, но бывает, что попался бракованный товар (производственный брак), такого как правило быть не может, поскольку мы проверяем все товары перед отправкой, но человеческий фактор, есть человеческий фактор.
Зачастую покупатель, получив посылку с товаром, самостоятельно портит вещь (не специально конечно, но все же), ножом, ножницами и т.д. – для того чтобы открыть, либо вскрыть упаковку.
Такой товар возврату не подлежит, даже если в нем будет обнаружен брак!!!
Итак если Вы столкнулись с производственным браком:
*Вам нужно написать нам письмо воспользовавшись
обратной связью на нашем сайте или написать нам на почту
admin@mariamirabela.ru, описать проблему и приложить фото вещи.
*В ответном письме мы пришлем Вам адрес склада на который нужно вернуть товар, если это Москва или Санкт-Петербург, мы договоримся с Вами когда с может подъехать курьер и забрать вещь. Оплатив издержки службы доставки примерно (350 рублей)
*Если это другие регионы Вам нужно будет самостоятельно отправить Вещь Почтой России. Оплатив пошлину за пересылку, согласно тарифам почтовой службы.
*После получения нами товара и подтвердив, что действительно обнаружен производственный брак, мы заменим Вам товар либо вернем денежные средства, с учетом затраченных Вами средств для пересылки изделия нам.
